Politique de Confidentialité & RGPD
Dernière mise à jour : Février 2026
Sommaire
1. Collecte de Données Personnelles
Le site agencemediadelannee.fr collecte des données personnelles dans les situations suivantes :
📧 Formulaire de Contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Nom (requis)
- Email (requis)
- Téléphone (optionnel)
- Message (requis)
- Sujet (requis)
📰 Newsletter Marketing
En vous inscrivant à notre newsletter marketing, nous collectons :
- Email (requis)
- Prénom (optionnel)
- Intérêts (optionnel) – SEO, SEA, Content Marketing, etc.
📥 Téléchargement de Ressources
Pour accéder à nos ressources gratuites (guides gratuits, checklists, templates), nous collectons :
- Email (requis)
- Nom (optionnel)
- Entreprise (optionnel)
🔍 Données de Navigation
Nous collectons automatiquement lors de votre visite :
- Adresse IP
- Navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées
- Durée de visite
- Source de trafic (organique SEO, publicité, direct)
- Interactions sur le site (clics, scroll, temps par page)
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
📧 Communication
- Répondre à vos demandes via formulaire de contact
- Envoyer la newsletter sur le marketing digital
- Vous informer des mises à jour du site
📊 Amélioration du Service
- Analyser le trafic et les comportements utilisateurs
- Optimiser la performance des articles (SEO, SEA, content marketing)
- Identifier les contenus les plus consultés
- Personnaliser votre expérience de navigation
📈 Statistiques et Recherche
- Générer des rapports anonymisés sur les performances
- Comprendre les tendances en marketing digital
- Améliorer nos services et guides
⚖️ Obligations Légales
- Respecter la réglementation RGPD
- Conserver des logs de sécurité
- Répondre aux demandes légales d'autorités
4. Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :
📋 Droit d'Accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. Nous fournirons une copie complète dans un format lisible dans les 30 jours.
✏️ Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes (email, nom, adresse).
🗑️ Droit à l'Oubli
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données (droit à l'oubli), sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
⛔ Droit à la Limitation du Traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données (par ex., gel temporaire pendant une enquête).
↔️ Droit à la Portabilité des Données
Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format standard (CSV, JSON) pour les transférer ailleurs.
🚫 Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement marketing de vos données à tout moment, notamment pour :
- Les emails de newsletter
- Le profilage et personnalisation
- Les publicités ciblées
⚙️ Droits Automatisés
Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions entièrement automatisées ayant des effets vous concernant (sauf mention contraire).
5. Durée de Conservation des Données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire :
📊 Données de Navigation & Analytics
- Google Analytics : 14 mois (automatiquement supprimées)
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : 1-2 ans maximum
📧 Données de Contact & Newsletter
- Formulaire de contact : 3 ans (conformité légale)
- Abonnements newsletter : Jusqu'à désinscription
- Téléchargement ressources : 1 an puis suppression automatique
🔒 Données de Sécurité
- Logs serveur : 90 jours (sécurité)
- Données de fraude : 3 ans (obligation légale)
Au-delà de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos serveurs.
6. Sécurité de Vos Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
🔐 Mesures Techniques
- Certificat SSL/TLS : Chiffrement HTTPS de toutes les communications
- Firewall : Protection contre les accès non autorisés
- Sauvegardes régulières : Prévention de perte de données
- Mise à jour de sécurité : Patches et corrections régulières
- Authentification forte : Mots de passe sécurisés
👥 Mesures Organisationnelles
- Accès restreint : Seuls les administrateurs ont accès aux données
- Confidentialité : Engagement de confidentialité des employés
- Audit de sécurité : Vérifications régulières
- Plan de réponse incident : Procédures en cas de violation
7. Partage avec des Tiers
Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants :
☁️ Hébergement & Infrastruture
- Serveur hébergement web : Stockage et gestion des données
- CDN (Content Delivery Network) : Distribution du contenu
📊 Outils d'Analyse
- Google Analytics 4 : Analyse du trafic SEO
- Hotjar : Heatmaps et enregistrements de sessions (optionnel)
- Semrush/Ahrefs : Audit SEO (données anonymisées)
📧 Email Marketing
- Mailchimp/Brevo : Gestion des newsletters
- Zapier : Automatisation des workflows
🎯 Publicité
- Google Ads : Gestion campagnes SEA
- Facebook Ads : Publicités Facebook/Instagram
- LinkedIn Campaign Manager : Publicités LinkedIn B2B
⚖️ Obligations Légales
Nous pouvons partager vos données si requis par la loi ou une autorité compétente (police, justice, impôts).
8. Nous Contacter & Réclamations
Pour exercer vos droits RGPD ou nous signaler une violation :
📞 Téléphone : 06 77 08 12 23
🏢 Adresse : SiteNova, 154 rue sur la Vignette, 01130 Le Poizat-Lalleyriat (FR)
📝 Formulaire : Formulaire de contact
🏛️ CNIL - Commission Nationale Informatique et Libertés
Si vous souhaitez porter plainte concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données française :
📝 Délai de Réponse
Nous nous engageons à répondre à toute demande RGPD dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre demande.
9. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements légaux, technologiques ou de nos pratiques.
Avis : Les modifications importantes seront annoncées sur le site. L'utilisation continue du site implique votre acceptation des modifications.
Dernière mise à jour : Février 2026